Wat wilden we bereiken?

Versterken externe oriëntatie. Buiten ons ‘clubhuis’ liggen immers onze opgaven als stad. Hoe we dit gaan doen staat beschreven in ons bestuursakkoord en de notitie ‘lokale overheid: dienstbaar!’.
Partner zijn in de netwerksamenleving.
Actief zijn in de (sub)regio en verantwoordelijkheid nemen als centrumstad.
Als college zichtbaar en toegankelijk zijn.
Op wijk- en dorpsniveau maken we gebruik van de lokale krachten en ideeën. Ook als input voor ons beleid. Maatwerk is hierbij leidend.
Een effectieve en goede samenwerking met de gemeenteraad.

Indicatoren

Indicator	Nulmeting	Doelstelling 2017	Realisatie 2017	Ambitie 2018
% inwoners dat het (helemaal) eens is met de stelling: “Ik weet wie de burgemeester en wethouders zijn”. bron: omnibusenquête	49%	52%	44%	55%
% inwoners dat het (helemaal) eens is met de stelling: “Ik vind dat de burgemeester en wethouders goed zichtbaar zijn in de stad”. bron: omnibusenquête	31%	33%	29%	35%
% inwoners dat het (helemaal) eens is met de stelling: ”De gemeente draagt samen met bewoners zorg voor de ontwikkeling in buurten en wijken. bron: omnibusenquête	39%	40%	37%	40%
% inwoners dat zegt voldoende geïnformeerd te worden door de gemeente. bron: communicatieonderzoek	55%	56%	55% (meting 2016)	57%

Wat hebben we ervoor gedaan?

Status

Output indicator

Toelichting

Gerealiseerd

Uitvoering van de regeling Wijk-, buurt- en dorpsbudget De regeling Wijk-, buurt- en dorpsbudget wordt in 2017 uitgevoerd.

Toelichting

Er zijn in totaal in 2017 777 aanvragen ingediend en 613 geheel of gedeeltelijk toegekend.

Gerealiseerd

Roze Zaterdag Organisatie van tal van activiteiten binnen het feestjaar Roze Zaterdag: educatie, verdere bekendheid, acceptatie en betrokkenheid, en tal van ontvangsten en (roze) feestelijkheden.

Toelichting

Roze zaterdag is vormgegeven met een plechtige bijeenkomt in het Bestuurscentrum, een oecumenische viering en een breed feestelijke en inhoudelijk dagprogramma in de stad.

Gedeeltelijk gerealiseerd

Introductie jeugdlintjes Na een (lange) periode van landelijke evaluatie, onderzoek rond opzet en de gewenste Bossche aanpak, starten we in 2017 met de introductie van het jeugdlintje in ’s-Hertogenbosch.

Toelichting

Er worden nu vanuit de gemeente samen met het Kinderparlement vervolgstappen gezet om te komen tot een nadere uitwerking en implementatie in 2018.

Gerealiseerd

Verder versterken externe oriëntatie We geven ook in 2017 verder uitvoering aan het bestuursakkoord en de nota ‘Dienstbaar en van betekenis’. Om daarmee aan te sluiten op de veranderingen in onze samenleving. Deze vragen om onder andere meer externe gerichtheid en een snelle en resultaatgerichte benadering.

Toelichting

Binnen het programma “Buitengewoon Bosch” blijven we werken aan de realisatie van de vijf opgaven op het vlak van houding en gedrag uit de nota ‘Dienstbaar en van betekenis’. Binnen dit programma zijn onder meer concrete best-practices verzameld in workshops. Ook worden trainingen verzorgd voor medewerkers gericht op politiek bestuurlijke sensitiviteit en klantgerichtheid.

Gerealiseerd

Verder versterken bestuurlijk oriëntatie Als college gaan we vroegtijdig bij beleidsprocessen en complexe projecten onze bestuurlijke opvattingen en bronnen combineren met de deskundigheid van de ambtelijke organisatie. We betrekken de gemeenteraad bij gevoelige dossiers en brengen de gemeenteraad in stelling, zodat dilemma’s vroegtijdig uitgewisseld worden, met respect voor ieders rol en verantwoordelijkheid. We geven hierbij uitvoering aan het vastgestelde Handvest informatievoorziening.

Toelichting

We blijven ons nadrukkelijk inzetten om de raad vroegtijdig en actief te informeren en te betrekken bij de grote en gevoelige dossiers. Signalen, vragen en meldingen uit de samenleving pakken we actief op via webcare. Maatwerkgericht betrekken we inwoners en gemeenteraad tijdig bij projecten.

Gerealiseerd

Maatwerk in communicatie Een ruime meerderheid van de inwoners staat positief tegenover het verder digitaliseren van de gemeentelijke dienstverlening en communicatie. We sluiten hierop aan in de wijze waarop we informatie beschikbaar stellen en communiceren. Daarbij is waar het kan (digitaal) maatwerk van informatie het uitgangspunt. We verstrekken informatie waar gewenst of noodzakelijk persoonlijk. Hierbinnen aandacht voor onder meer verder digitaliseren van de gemeentelijke dienstverlening en communicatie, monitoring van het gebruik en de toegankelijkheid van de website, gebruik nieuwe informatietechnologie.

Toelichting

Binnen alle gemeentelijke kanalen, zowel online als offline, heeft vernieuwing plaatsgevonden. We zijn bezig het onlinelandschap van de gemeentelijke websites nog beter te stroomlijnen en toegankelijk te maken, zodat bezoekers informatie nog sneller kunnen vinden. Online hebben we de digitale monitoring verbeterd en de webcare (het reageren op vragen en opmerkingen in de social media) actief uitgevoerd.

Gerealiseerd

Regionale samenwerking We blijven ons als actieve partner opstellen in regionale samenwerking, op verschillende schaalniveaus. Op het niveau van BrabantStad werken we verder aan de Werkagenda BrabantStad met concrete ‘doe-projecten’ rond het zogenaamde ABCD van BrabantStad (Aantrekkelijk, Bereikbaar, Concurrerend en de D van ‘Doen’). Binnen de regio Noordoost-Brabant blijven we actief als centrumgemeente, samen met Oss: o.a. in de Jeugdzorg, de arbeidsmarktregio en AgriFood Capital. Binnen de Meierij gaan we aan de slag met de uitvoering van de Toekomstagenda Meierij. Hierbij bouwen we voort op bestaande samenwerkingsverbanden.

Toelichting

In onze samenwerkingsverbanden, op verschillende schaalniveaus, hebben we een actieve bijdrage geleverd aan de desbetreffende agenda’s en taken. In het kader van de Toekomstagenda Meierij is onder andere samengewerkt aan totstandkoming van een toeristisch actieplan en is voortgebouwd op de samenwerking rond de Wmo. In Noordoost-Brabant hebben we onze centrumrol, samen met Oss, opgepakt. Onder andere door uitvoering te geven aan de samenwerking rond de Jeugdzorg. In de publieke samenwerking van de regio Noordoost-Brabant hebben we gewerkt aan de mid term review van de samenwerking, de regionale Omgevingskoers en projecten uit de Strategische Agenda 2020. In BrabantStad-verband zijn lopende projecten en activiteiten zoals op de Werkagenda voortgezet. Bijvoorbeeld het B5-natuurbod is in samenwerking tussen B5-steden en provincie uitgewerkt tot concrete besluiten over natuurontwikkeling (in kader van Groene Delta II).